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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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| 대표자 | 조현수 |
| 사업자등록번호 | 226-88-01730 |
| 통신판매업 신고번호 | 2020-서울구로-1930 |
| 영업소 소재지 | 서울시 구로구 공원로 47, 706호 |
| 연락처(전화) | 070-8098-8656 |
| 전자우편 | korea@sajugo.com |
| 개인정보 보호책임자 | 서곤창 (대리) / korea@sajugo.com |
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⑤ 회사는 결제 화면 등에 유료 콘텐츠의 청약철회 가능 여부 및 환불 조건(제8조)을 청약 전에 명확히 표시합니다.
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② 다만 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이를 청약(결제) 전에 결제 화면 등에서 명확히 표시·고지합니다. 유료 AI 해석 리포트 등 디지털콘텐츠는 콘텐츠의 생성 또는 제공이 개시된 경우 그 개시된 부분에 대하여 청약철회가 제한됩니다. 회사는 AI 해석 결과의 생성·열람 시점을 제공 개시로 보며, 제공 개시 후에는 해당 부분에 대한 환불이 제한된다는 사실을 청약 전에 명확히 표시하고 이용자의 동의를 받습니다.
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④ 유료 콘텐츠가 여러 부분으로 나누어 제공되는 가분적 디지털콘텐츠인 경우, 이미 생성·제공이 개시된 부분에 대하여는 청약철회가 제한되나, 아직 생성·제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 청약철회 및 환불이 가능합니다.
⑤ 구독(정기결제) 서비스의 경우, 이미 결제·이용이 개시된 기간에 대하여는 위 ②항이 적용되며, 잔여 기간·미이용분에 대한 환불 정책은 제9조에 따릅니다.
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⑦ 회사는 청약철회 등을 이유로 환불하는 경우 이용자가 결제한 동일 수단으로 환불함을 원칙으로 하며, 청약철회의 의사표시를 받은 날(또는 환불 사유가 발생한 날)부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 합니다. 정당한 사유 없이 환불이 지연되는 경우 관련 법령에 따른 지연이자를 지급할 수 있습니다.
⑧ 회사는 「콘텐츠산업진흥법」 제28조에 따른 콘텐츠이용자보호지침을 준수하며, 본 조의 기준이 관련 법령 또는 동 지침에 미치지 못하는 경우 관련 법령 및 지침이 우선합니다.
⑨ 유상으로 구매한 포인트·크레딧의 환불 및 유효기간 정책은 회사가 별도로 정하여 명확히 고지하며, 무상으로 지급된 포인트·크레딧은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
① 구독(정기결제) 서비스는 이용자가 별도로 해지하지 않는 한, 각 결제 주기 만료 시점에 동일한 조건으로 자동 갱신되며 등록된 결제수단으로 요금이 자동 청구됩니다.
② 회사는 구독 신청 시 구독 요금·결제 주기 및 자동 갱신된다는 사실, 다음 결제 예정일 및 금액, 해지 방법 및 효과를 이용자가 명확히 알 수 있도록 고지합니다.
③ 회사는 이용자가 구독을 신청한 것과 동등하게 쉬운 방법으로 언제든지 구독을 해지할 수 있도록 합니다. 이용자는 마이페이지 등에서 별도의 부당한 절차나 추가 비용 없이 구독을 해지(자동 갱신 중단)할 수 있습니다.
④ 회사는 요금이 변경되거나 결제 주기가 도래하기 전 합리적인 기간 내에 갱신 예정 사실 및 금액을 이용자에게 사전 고지하도록 노력합니다.
⑤ 구독을 해지하는 경우, 이미 결제된 현재 결제 주기의 잔여 기간에 대한 환불 여부는 제8조 및 회사가 고지한 환불 정책에 따릅니다. 별도의 정함이 없는 경우, 해지의 효력은 다음 결제 주기부터 발생하며 현재 주기 동안에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
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① 제4조에 따라 본 서비스의 사주·운세 등 해석 결과는 오락 및 문화적 참고용 정보이며 전문 자문을 대체하지 않습니다. 회사는 해석 결과의 적중·실현 여부, 길흉·성패 등 예측 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 이용자가 본 서비스의 결과를 신뢰하여 내린 의사결정 및 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여는 그러하지 아니합니다.
② 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유, 제3자(결제대행사·AI 제공자·통신사 등)의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임이 면제됩니다. 다만 회사의 고의·과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 회사는 이용자가 입력한 정보(출생 정보, 타인의 정보 등)의 정확성·적법성에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자가 타인의 동의 없이 타인의 정보를 입력하여 발생한 분쟁·손해에 대하여는 이용자가 책임을 부담합니다.
④ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 회사의 고의·과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑤ 본 조의 면책 및 책임 제한 규정은 다음의 경우에는 적용되지 아니하며, 이를 배제·제한하는 약정은 무효로 합니다.
⑥ 본 약관의 어떠한 규정도 관련 소비자보호 법령이 이용자에게 보장하는 권리를 부당하게 배제·제한하는 것으로 해석되지 아니합니다.
① 회사 또는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회사가 이용자에게 손해배상 책임을 부담하는 경우, 그 배상 범위는 관련 법령이 정하는 바에 따르며 통상의 손해를 한도로 함을 원칙으로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우 및 관련 법령에 다른 정함이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 이용자가 본 약관 제10조(금지행위) 등을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 그 손해를 배상하여야 하며, 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등을 제기받은 경우 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.
① 회사는 이용자로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위하여 고객지원 창구를 운영하며, 처리에 장기간이 소요되는 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통지합니다.
② 이용자는 다음의 분쟁조정·구제 기관을 통하여 분쟁 해결을 도모할 수 있습니다.
③ 본 약관 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
④ 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」 등 관련 법령이 정하는 관할 법원에 제기합니다. 회사는 소비자인 이용자에게 부당하게 불리한 전속적 합의관할을 정하지 아니하며, 소비자 보호 관련 법령상 소비자의 주소·거소를 관할하는 법원의 전속관할은 배제되지 않습니다.
⑤ 외국에 거주하는 이용자에 대하여는 해당 국가의 강행 소비자보호 법령이 적용될 수 있습니다.
① 본 약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.
② 본 약관의 공고일은 2026년 7월 1일입니다.
③ 본 약관 시행 이전에 가입한 이용자에게도 본 약관이 적용되며, 시행일 이전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경에 해당하는 경우 제3조에 따른 사전 고지 및 재동의 절차에 따릅니다.
사업자 정보
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